Politique d'expédition
Kraftor offre la livraison gratuite dans tout le Canada sur toutes les commandes supérieures à 1 000,00 $ et inférieures à 1 000,00 $. Des frais minimum sont ajoutés pour les frais de fret aérien international sous forme de frais fixes. Kraftor fournira vos informations d'expédition une fois que le produit sera prêt et expédié via nos partenaires de fret internationaux. Les clients recevront les numéros de suivi d'expédition, le nom de la société d'expédition, ainsi que les informations sur les outils de suivi via l'e-mail fourni au moment de l'achat.
Veuillez nous envoyer un courriel si vous souhaitez cette option, ou pour toute information d'expédition, à connect@kraftor.ca ou une fois que vous recevez les détails de votre commande, référez-vous à votre numéro de suivi et vérifiez auprès de nos partenaires de livraison, sans se limiter à DHL International Global Logistics - Expédition internationale | DHL Accueil | Canada ( www.dhl.com ), Blue Dart Inc, Fedex Inc, etc. (Nous enverrons par courrier électronique les informations d'expédition au client une fois la commande reçue.)
Tous les meubles
Si vous avez commandé des meubles, ceux-ci nécessitent un emballage très soigné dans des caisses en contreplaqué pour garantir que vos délicats meubles incrustés ne seront pas endommagés pendant le transport.
Notre service gratuit de livraison de meubles en marqueterie comprend une livraison au rez-de-chaussée par un seul homme à votre domicile. Pour les maisons au rez-de-chaussée, votre livraison sera effectuée à votre porte. Pour les portes d'entrée accessibles par des escaliers, votre livraison aura lieu uniquement au rez-de-chaussée et non par les escaliers. Nous vous recommandons, si possible, d'avoir quelqu'un d'autre disponible pour vous aider à emporter les articles à l'intérieur de votre maison, à les déballer et à les positionner dans votre maison.
Si vous avez besoin que votre pièce soit emportée chez vous et à l'étage, veuillez nous contacter à connect@kraftor.ca ou appelez-nous / WhatsApp au +1-365-833-5050 pour organiser d'autres options et nous nous ferons un plaisir d'organiser cela avec vous à un prix.
Nous sommes fiers d'offrir des pièces de haute qualité à des prix raisonnables afin que davantage de clients puissent ressentir la sensation de belles pièces incrustées chez eux. Nos tarifs de livraison gratuite n'incluent pas la livraison à l'étage, le déballage de votre pièce ou le positionnement de votre pièce à l'intérieur de votre maison pour cette raison. Notre équipe de livraison peut vous aider à sa propre discrétion et en fonction de son rythme, mais cela n'est pas inclus dans notre service.
Si d'autres services sont requis pour la livraison, n'hésitez pas à nous contacter à connect@kraftor.ca ou à nous appeler/WhatsApp au +1-365-833-5050 à tout moment avant la livraison de votre/vos pièce(s) d'incrustation et nous serons heureux de vous aider avec des options à vos frais.